Presidente y cofundador
El presidente y fundador Joseph Traina estableció InteleTravel en 1991 como la primera agencia de viajes anfitriona. Su enfoque visionario llevó a la creación de una nueva categoría de viajes y un modelo comercial en línea que brinda a las personas oportunidades a tiempo parcial y carreras a tiempo completo en la venta de viajes desde su propia casa. En la actualidad, las agencias anfitrionas constituyen una parte sustancial de la distribución de viajes, mientras que InteleTravel continúa liderando el camino como la agencia a domicilio más antigua y más grande con más de 70.000 agentes de viajes independientes en todo el mundo.
Presidente y cofundador
James Ferrara es uno de los fundadores de InteleTravel y un líder y experto reconocido en la industria de viajes. Como presidente, Ferrara lidera un equipo talentoso responsable de todas las áreas de operaciones de viajes, desarrollo de productos de viajes, relaciones con socios de viajes y el apoyo, la educación y la formación de los asesores de viajes. Es miembro de juntas asesoras de organizaciones de viajes líderes, incluida la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros, y habla habitualmente sobre tecnología y tendencias en viajes, la revolución de los agentes de viajes desde el hogar y el futuro de la industria de viajes.
Vicepresidente senior de marketing y comunicaciones
Con más de 25 años de experiencia como líder de comunicaciones y marketing estratégico, Tara Minson guía la estrategia general de marketing de InteleTravel. Desde que se unió a InteleTravel en 2008, ha producido programas y eventos que han ganado múltiples premios Travel Weekly Magellan Awards. Minson también es miembro del consejo de Women Leading in Travel & Hospitality y miembro del consejo asesor de Apple Leisure Group Vacations.
Vicepresidente de Relaciones Industriales
Dave Spinelli es un líder consumado en ventas de viajes de placer, relaciones con socios y distribución de agencias con más de 30 años de experiencia en la industria de viajes, incluidos puestos en Travel Leaders Network y Vacation.com. Como Vicepresidente de Relaciones Industriales, ha encabezado el crecimiento anual de dos dígitos de InteleTravel en las ventas de socios preferidos y el número de agentes de viajes afiliados desde que se unió en 2017. Spinelli también forma parte del consejo asesor de American Airlines Vacations.
Vicepresidente de Operaciones
Dayna Jordan es una veterana en operaciones de viajes que ha administrado centros de llamadas de servicio al cliente, equipos de soporte de emergencia las 24 horas y la capacitación de agentes de reserva altamente capacitados para algunas de las marcas líderes de la industria, como ATPI, McCord Travel Management y The Vacation Store. Es responsable de la gestión del equipo de soporte internacional de InteleTravel, del departamento de comisiones y del desarrollo de procesos comerciales y soluciones tecnológicas para respaldar el éxito de los asesores de la empresa.
Vicepresidente de marketing de viajes
Jessica Deverson ha estado desarrollando productos de viajes y campañas y programas de marketing para el consumidor durante más de una década en Online Vacation Center y Expedia Cruise Ship Centers. Desde que se unió a InteleTravel, Deverson ha mejorado su base de datos de clientes, recopilación de datos y análisis para impulsar un marketing de viajes preciso. También desarrolló y lanzó una nueva y poderosa herramienta de gestión de relaciones con los clientes para agentes, programas de marketing por correo electrónico y una popular serie de seminarios web orientados al consumidor. La última iniciativa de Deverson es el paquete de nuevas vacaciones en crucero exclusivas y altamente competitivas que incluyen viajes en avión, estadías en hoteles y otros valores agregados para los viajeros.
Director de Entrenamiento
Jessica Sitomer es una entrenadora reconocida en la creación de planes comerciales y de marketing, y experta en el uso de las redes sociales para impulsar la marca y las ventas. Es responsable del desarrollo y la gestión de los programas de formación innovadores de InteleTravel para agentes en los EE. UU., Reino Unido y México. En esta función, Sitomer crea recursos y soluciones de formación modernas que ayudan a los asesores de viajes independientes de InteleTravel a lanzar y gestionar con éxito su propio negocio. También organiza los eventos Dream Maker de la compañía y dirige la capacitación en su conferencia anual, InteleTravel Quest, a la que asisten miles de agentes y proveedores cada año.
Director del Reino Unido
Con más de 40 años de experiencia en la industria en los sectores de viajes y hotelería, Tricia Handley-Hughes supervisa y administra todas las operaciones comerciales de InteleTravel en el Reino Unido, incluido su crecimiento comercial y las iniciativas de comunicaciones de marketing. Desde que se unió en 2018, Handley-Hughes ha guiado el negocio de InteleTravel para convertirse en la agencia de trabajadores a domicilio más grande del Reino Unido con más de 10,000 asesores de viajes independientes.
Director financiero
Lori Currier supervisa la contabilidad, la planificación y el análisis financieros y el soporte comercial de InteleTravel. Currier se incorporó a la empresa en 2014 y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo senior para centrarse en la eficiencia operativa de los servicios de InteleTravel. Se graduó de la Universidad de Hofstra con una licenciatura en Administración de Empresas.
Director Ejecutivo
Mike Putman es un líder consumado y reconocido en la industria de viajes con casi 40 años de experiencia. Además de construir una de las agencias de viajes privadas más grandes del sureste, fundó uno de los primeros sitios web de viajes en línea y lo convirtió en uno de los mayores vendedores en línea de viajes complejos. Como director ejecutivo de InteleTravel, Putman ayuda a dar forma a la estrategia de la empresa con su experiencia en tecnología y distribución de viajes.
Miembro de la Junta Ejecutiva, Tecnología
Susan Petrillo es una de las mentes maestras detrás de la tecnología que hace que InteleTravel “funcione”. Con más de 30 años de experiencia en tecnología y TI en compañías Fortune 500, ha diseñado, desarrollado e implementado los sistemas existentes y las nuevas soluciones tecnológicas que mejoran la experiencia del cliente existente de InteleTravel, además de establecer operaciones comerciales más rentables y eficientes.
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